ヨドバシのネットと店舗のポイントを統合するときの注意点

2012/07/02 | カテゴリー: Life | タグ: サービス, ヨドバシ

そもそもなぜデフォルトで統合されない仕様のかナゾなのですが。
あと、ちょっと手続きがめんどくさかったりするので、
メモとして書いておきます。

各店舗の総合案内窓口で「ポイントを統合したい」と言うと、
アクセスキー発行をしてくれます。

そのアクセスキーを認証画面に入力すると統合完了となります。

で、これだけだと至ってシンプルなのですが、
ちょっとした事でめんどくさくなりますｗ
（店舗に行かなきゃ行けないのも面倒ではありますがｗ）

詳しくは下記の公式サイトをご確認いただけたらと思いますー。
ヨドバシ.com ：共通化手続きの流れ

ヨドバシのポイントカードに登録されてる情報と、
ネットショッピングでの登録情報が違うと、
発行してもらった「アクセスキー」入力時にエラーが出てしまうらしいです。
そしたらまた窓口に行かなければならない、と。。

よろず長屋雑記帳 byさひたふ：ヨドバシポイント

この記事を読んで相当びびった私はというと、
窓口で登録の不具合が出ないようにイロイロ確認をお願いしました。

ふつーだとこの項目は無いかと思いますがｗ
一応書いときますｗ

対応してくれたのがアジア人の店員の方で、日本語があまりわからないようでした。
何とかこちらの要望を伝えると、
登録情報の差異を確認するために、どこかに電話をしてくれました。

ただその電話先の人も日本人で、
そのアジアの店員さんとうまくコミュニケーションが出来てないようで、なんやら時間がかかってました。

1回電話を切って、上司らしき人に相談して、また電話。
あきらかにそのアジア人の店員さんがキョドっていたので、
もっとフォローしてやれよと思いましたが。
その間、後から来た同じポイント統合で来た人がアッサリ帰っていきますw

その後、なんとかアクセスキーを発行してもらったのですが、
もう不安で不安で。
（結局、すんなりと認証できて大丈夫でしたｗ）

ヨドバシには、このめんどくさい仕様を何とかして欲しいものですw
そしてドコモにはiPhoneを出して欲しいものですwww